春節のショッピングシーズンはどうやってお客様を捕まえて売上高を上げることができますか?
前の祭り
服装
どの店を売るのが強いですか?販売の背後の秘密ですか?
2014年のアパレル業界は全体的に低迷しています。閉店、失連がキーワードになりそうです。2015年もブランドを試しています。業界は新しいビジネス環境の下でのシャッフルを経験しています。
しかし、この多くのアパレル企業が商売がうまくいかないと考えている今でも、一部のブランドは余裕を持って成長しています。
2014年末の一回
アパレル業界
交流会では、ゲストから服装企業の担当者に「五年前は商売がいいですか?それとも今年は商売がいいですか?」
また、ゲストは「5年後は商売がいいと思いますか?それとも今年は商売がいいと思いますか?」
困難を十分に考えているようだが、自分の困難に対処する能力を過大評価することはできない。
確かに、2014年のアパレル業界は全体的に低迷しています。閉店、失聯はキーワードになっているようです。2015年もブランドを試しています。業界は新しいビジネス環境の下でのシャッフルを経験しています。
しかし、この大部分では
服装
企業が商売がうまくいかないと考えている今も、一部のブランドは余裕を持って成長しています。
電気商取引のルートはすでに全体の商業の法則を覆しましたが、伝統的なルートは依然としてブランドの販売の主体を占有しています。
春節前はアパレルブランドの販売がゴールデンタイムとあって、各家庭は祭り前の最後の販売合戦に備えて準備を整えました。
このような状況下、店舗に行き、北京市場をはじめ、アパレルブランドの販売現場に足を踏み入れてみました。
このような低迷している現在の販売環境では、一体どのブランドが「例外」になっているのか、そして何によって「例外」になっているのか。
片面的な面を見せても,一斑を見ることができる。
節前はどの店が強いですか?
今回の調査には記者の兵が何路かに分かれています。1月10、11日に西単、王府井、SKP新光天地、朝陽大悦城、翠微百貨、三里屯太古里など北京の主要商店街に行き、ブランドの製品、陳列、サービスなどのソフトハードウェアを体験することによって、ブランドの2時間の客流量と購買人数を統計して、現在の環境下でどれらのブランドがより人気があるかを発見します。
現地調査では、記者がまず感じたのは、今の実体店の「容易ではない」ということです。わざわざ週末のゴールデンタイムを選んだにもかかわらず、買い物をする客は想像以上に多かったです。
伝統的な百貨店は渾身の腕を発揮しました。「全場の5割引」「満還減」などの大規模な販促手段も多くのお客さんを引きつけていません。全体的に客の流れはあまりよくないです。
一部のショッピングセンターや専門店は、飲食、娯楽などの他の施設によって客数が比較的に高いので、これも将来の実体百貨の発展方向を見ることができます。
しかし、観察と統計を通じて、記者はまだいくつかのブランドが消費者に財布を開けてくれることを発見しました。
メンズなどの分野の海澜の家、ウィックド、マグフェ、中高級婦人服ブランドICLE、JORYA、AMASS、ファッション婦人服ブランドDAZLLE、太平鳥、
デザイナー
ブランドの例外、江南の布衣、海外のファストファッションのハイエンドブランドのMassimoDutti、COS、及びスポーツブランドのAdidas Originnals、New Balanceなど、他の同類のブランドに比べて、彼らの顧客流動量と袋引上げ率はやや優れています。
例えば海澜の家、例外、ICLE、江南の布衣の袋率は15%以上に達することができます。H&Mグループに所属するハイエンドブランドCOSとZARAグループに属するMassimo Duttiの袋率は30%を超えることができます。
いくつかのハイエンド
婦人服
ブランドは客の流量が少ないにもかかわらず、バッグ率と客単価が全体の売上高を引き上げた。
彼らはなぜよく売れていますか?
全体的な低迷の中で目立つことができる以上、これらのブランドは必ずそれぞれの「切り札」があります。製品、サービス、ブランドの影響力、またはマーケティングの手段です。
しかし、全体としては、以下のいくつかの点が消費者の購買選択の重要な原因であることが分かります。
まず、価格性能比が高いです。
中華全国商業情報センターのデータ統計によると、2011~2014年、北京市の衣料品小売額の伸びは21.3%から3.1%に減り、大幅に20ポイント下がった。
これは主に経済の成長速度が低下し、住民の収入の伸びが鈍化し、商品の消費需要が減少し、販売ルートがエスカレートして改造され、商品の価格が急騰したためです。
まさにこのような環境の下で、消費者は価格に対して更に敏感で、これもネットショッピングが種々の非難を受けますが、しかし依然として持続的に増大する原因の1つです。
したがって、消費者は実体で購入する時も、この商品は「価値がない」ということを考えています。品質がよくて、価格が安い商品は当然「よく売れる」ということです。
海澜の家、PEACEBIRD女装、DAZLLE、江南呉服などはここで勝ちます。
その次に、品質は良くて、設計は良くて、製品は王道です。
「製品を王とする」というのは、ここ二年ほど多くの企業家が重視し、認めているという観点です。
情報は次第に対称的になり、消費者のアップグレードの傾向が明らかになり、消費者の買い物はますます理性的になり、そのため製品に対する要求もますます高くなります。
例えばウェックドは版型と布地の上の高い水準で、そのイネは全部綿麻の糸の毛などの天然の環境保護の布地を採用して、および例外の独特な設計の風格、すべて彼らが消費者の核心の点を捉えるのです。
再度、割引サービスで、購入しやすいです。
今、消費者はオンラインやオフラインでの購入に満足しなくなりました。いつでもどこでも自由に購入できるようになりたいです。
ブランド
消費者に満足しやすい。
E.P、AMASSなどのアフターサービスは細心の注意を寄せてくれます。また、芸の草の購入ガイドは自分で組み合わせをして、目標のお客さんにリアルタイムでプレゼントします。彼女たちがお店に行かなくても最新の服を買うことができます。お客さんの満足度を高めるために、さまざまなシーンの服をカスタマイズすることもできます。
販売の裏にある秘密は何ですか?
以上のようにすれば、消費者の「ハート」を獲得できますか?実は、表示が容易で、その背後にはブランドの一連の戦略的な配置があります。
ブランドは目標の取引先に対して位置を決めて正確で、今の市場はますます細分化して、すでに“大きいのがそろっています”の概念がなくて、目標の客の群に対して理解するのがもっときめ細かくて、もっと深くなることができます。
天下の武功、ただ速く破れません。
効率化はブランドのコストパフォーマンス向上に重要な役割を果たしています。
ブランドはサプライチェーンの最適化と価格優位型ビジネスモデルの構築によって価格性能比を向上させます。
一つは供給を簡略化することです。例えば、海澜の家は知能物流配送センター、ERPシステムなどを建設することによって、製品のコストを低減し、在庫を減少させます。もう一つは、購入の一環を最適化することです。例えば、ユニクロ、GAPなどは技術、プラットフォームとシステムを統合することによって、オンラインとオフラインのプラットフォームを通じて、買い物をより便利にします。
O 2 Oの製造において、ブランドはインターネット化しなければならず、新メディアを抱擁しなければならない。
2014年には二次元コードが通りにあふれ、WeChatはすべてを連結し、Alipayは銀聯POSと争奪線の下で単一業務を獲得し、中国は工業時代にインターネット時代に発展した転換期に入り、すべての商品とサービスは実物化、オフライン化から仮想化、オンライン化と実物化になります。そのため、ブランドはインターネットとモバイルインターネットルートを利用してこそ、オンライン上の優勢とオフラインの利点を補完し、お客様の購買サービスを完全に利用することができます。
いずれにしても、服装業界には百病を一手に治療する万能処方箋が存在しないし、四海にわたって普遍的な標準モデルもない。
ブランドはそれぞれのブランドの自身の状況に応じて市場発展に適応する戦略を制定するしかない。
しかし、最終的な核心の一つは、消費者にブランドを見つけさせ、ブランドと消費者を関係させ、リンクを作ることです。
このように見ると、お店はどこにあるかが重要ではなく、どのような形で店が現れるかが重要ではなく、ブランドは消費者の心になくてはならない。
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