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第二四半期の衣料品消費満足度指数は連続的に上昇した。

2020/7/8 11:12:00 2

服装類、消費、満足度、指数

7月6日、市場監督管理局は6月の「台州市消費満足度指数」を発表しました。総合指数は82で、前の調査周期の指数と同じで、市場消費環境の等級は「良」です。

先月、市民の日常生活に密着した6つの商品とサービスのカテゴリーで、消費者満足度指数は「3リットルで1引き分け2下がり」だった。具体的には、服装、食品商品、サービス及び飲食サービスの消費満足度指数は5月に比べて上昇しており、市場の消費環境レベルはいずれも「良」である。携帯電話の商品とサービスの消費満足度指数は前の調査期間の指数75と同じで、市場の消費環境レベルは「一般」です。自動車、家電製品、サービスの消費満足度指数は低下しており、市場の消費環境レベルはそれぞれ「良」「普通」である。

ちなみに、4月以来、衣料品やサービスの消費満足度は上昇し続けています。その他の各指標は依然として向上の余地がある。

また、統計データによると、台州市市場監督管理局は6月に消費者からの苦情を1353件受理し、612件を告発した。

消費クレームの状況から見ると、食品(飲食サービス)類のクレームは主に商店で賞味期限が切れたり、変質したり、食品の安全基準に合わない食品を売ることに集中しています。飲食店には食材が変質したり、メニュー内に異物があるなどの問題があります。

自動車類の製品は主に保証期間内にネット接続ができなくなり、ワイパーが使えなくなり、システムが故障し、エアコンが冷凍できないなどの品質問題や消費者が知らないうちに中古車を買ってきたと訴えています。

服装の靴類の製品に対して、主に服の存在を反映しています。靴の表面の剥がれ、靴と非対称などの品質問題があります。或いはネットショッピングの靴の説明は高級商品のパラメーターと実際の商品の受け取りと一致しません。

通信製品類のクレームは3パックの期間中に携帯電話が使えなくなり、充電できなくなりました。メーカーは何回も修理ができなくなりました。あるいは買った新しい機械は修理記録などの問題を発見しました。

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